Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten aangegaan met witgoedproparts.

Artikel 1 Geldigheid van deze voorwaarden

1-1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten door witgoedproparts aangegaan.

1-2 De opdracht of bestelling van de opdrachtgever geldt als acceptatie van de algemene voorwaarden van witgoedproparts. Afwijkende bepalingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 2 Algemene voorwaarden van contractpartijen en/of derden

2-1 witgoedproparts aanvaardt slechts de toepasselijkheid van algemene voorwaarden van contractpartijen en/of derden als deze uitdrukkelijk en schriftelijk worden overeengekomen.

2-2 Eventuele toepasselijkheid van dergelijke voorwaarden laat de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van witgoedproparts onverlet, tenzij deze daarmee strijdig zijn.

2-3 Algemene voorwaarden van derden gelden alleen voor de betreffende transactie en zijn niet automatisch van toepassing op latere transacties.

Artikel 3 Aanbiedingen

3-1 Alle aanbiedingen en/of offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3-2 De opgegeven prijzen gelden voor levering af bedrijf of magazijn, exclusief omzetbelasting en exclusief emballage en transport.

3-3 Gegevens in drukwerken verstrekt door witgoedproparts zijn aan wijzigingen onderhevig zonder voorafgaand bericht en binden witgoedproparts niet.

Artikel 4 Overeenkomst

4-1 De overeenkomst van koop en verkoop van goederen wordt eerst bindend voor witgoedproparts door haar schriftelijke of mondelinge bevestiging.

4-2 Elke overeenkomst bevat de ontbindende voorwaarde dat voldoende kredietwaardigheid van de opdrachtgever zal blijken, zulks uitsluitend ter beoordeling van witgoedproparts. Opdrachtgever staat toe dat witgoedproparts zo nodig informatie betreffende hem opvraagt.

4-3 Gegevens betreffende het aangebodene zoals eigenschappen, maten, keur enz., alsmede gegevens in drukwerken, tekeningen en afbeeldingen, zijn voor witgoedproparts niet bindend en worden te goeder trouw gegeven.

Artikel 5 Afspraken

Afspraken of overeenkomsten met ondergeschikte leden van het personeel van witgoedproparts binden witgoedproparts niet, voor zover deze niet schriftelijk zijn bevestigd. Als ondergeschikt personeel gelden alle werknemers en medewerkers zonder procuratie.

Artikel 6 Prijzen

6-1 Alle overeenkomsten worden gesloten op basis van de op het tijdstip van afsluiting geldende prijzen. Prijslijsten en reclamemateriaal kunnen wijzigen en binden witgoedproparts niet.

6-2 Voor bestellingen groter dan 240 cm en/of zwaarder dan 450 kg worden extra kosten in rekening gebracht. U ontvangt de opgaaf van deze kosten in een aparte e-mail. Na akkoord wordt de bestelling verwerkt.

6-3 Voor bestellingen die verzonden moeten worden buiten Nederland of Belgie worden extra verzendkosten in rekening gebracht. U ontvangt de opgaaf van deze kosten in een aparte e-mail. Na akkoord wordt de bestelling verwerkt.

6-4 Indien na de overeenkomst prijzen van lonen, sociale lasten, omzetbelasting e.d. stijgen, kunnen deze worden doorberekend, ook als deze stijgingen voortvloeien uit omstandigheden die bij de aanbieding voorzienbaar waren.

Artikel 7 Gedeeltelijke levering

7-1 Elke gedeeltelijke levering, waaronder ook levering van goederen uit een samengestelde order, kan worden gefactureerd. Betaling dient dan plaats te vinden overeenkomstig artikel 22 (Betaling).

Artikel 8 Emballage

8-1 Indien noodzakelijk wordt emballage tegen kostprijs berekend en niet teruggenomen. De noodzakelijkheid wordt beoordeeld door witgoedproparts.

Artikel 9 Aanbetaling

9-1 witgoedproparts is gerechtigd bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling van minimaal 40% te vragen. Indien door wanprestatie van witgoedproparts de overeenkomst wordt ontbonden, heeft de opdrachtgever recht op terugbetaling van de aanbetaling, vermeerderd met schadevergoeding zoals verder in deze voorwaarden geregeld, waaronder in ieder geval de wettelijke rente over het vooruitbetaalde bedrag.

Artikel 10 Leveringstermijn

10-1 Opgegeven leveringstermijnen gelden bij benadering en zijn vastgesteld in de verwachting dat er geen beletselen zijn om te leveren.

10-2 Indien bestelde goederen na het verstrijken van de leveringstermijn niet door de opdrachtgever zijn afgenomen, worden deze goederen voor rekening en risico van de opdrachtgever opgeslagen.

Artikel 11 Vervoer

11-1 Verzending geschiedt op de wijze zoals door witgoedproparts aangegeven. Wenst de opdrachtgever een andere wijze, dan komen extra kosten voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 12 Meer- en minderwerk

12-1 Het werk omvat alleen datgene dat tussen partijen schriftelijk is overeengekomen.

12-2 Meer- en minderwerk, mondeling of schriftelijk opgedragen voor of tijdens de uitvoering, komt voor verrekening in aanmerking.

12-3 Kosten die witgoedproparts moet maken buiten haar schuld, kunnen aan de opdrachtgever worden doorberekend.

12-4 De toepasselijkheid van het in artikel 7A: 1646 BW bepaalde wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 13 Wijziging van de opdracht

13-1 Wijzigingen in de oorspronkelijke order die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, worden extra in rekening gebracht.

13-2 Door de opdrachtgever na het verstrekken van de opdracht verlangde wijzigingen moeten tijdig en schriftelijk aan witgoedproparts worden doorgegeven. Mondelinge of telefonische wijzigingen zijn voor risico van de opdrachtgever.

13-3 Wijzigingen kunnen tot gevolg hebben dat de overeengekomen levertijd buiten verantwoordelijkheid van witgoedproparts wordt overschreden.

Artikel 14 Annulering

14-1 Bij annulering en/of weigering van afname is de opdrachtgever verplicht reeds aangeschafte materialen en grondstoffen, al dan niet verwerkt, tegen kostende prijs inclusief lonen en sociale lasten over te nemen. Daarnaast is de opdrachtgever als schadeloosstelling 1/3 van de overeengekomen prijs verschuldigd. Ook vrijwaart de opdrachtgever witgoedproparts tegen vorderingen van derden als gevolg van annulering en/of weigering.

14-2 Onverminderd het voorgaande behoudt witgoedproparts zich het recht voor volledige nakoming en/of volledige schadevergoeding te vorderen.

Artikel 15 Reclamatie

15-1 Opdrachtgever dient direct na levering de goederen grondig te inspecteren en gebreken onverwijld schriftelijk te melden. Indien niet binnen 8 dagen na levering is gereclameerd over gebreken die bij onderzoek konden worden vastgesteld, wordt de opdrachtgever geacht in te stemmen met de staat van levering en vervalt het recht op reclamatie.

15-2 witgoedproparts moet in staat worden gesteld reclamaties te controleren. Bij overeenstemming wordt een schriftelijke verklaring opgesteld die door beide partijen wordt ondertekend.

15-3 Bij gebrek aan overeenstemming wordt een onafhankelijke deskundige ingeschakeld. De kosten komen voor rekening van de partij die in het ongelijk wordt gesteld, tenzij anders overeengekomen.

15-4 Indien de reclamatie naar oordeel van witgoedproparts en/of deskundige terecht is, zal zij of een billijke schadevergoeding betalen tot maximaal de factuurwaarde, of de goederen kosteloos vervangen na terugzending in originele toestand. witgoedproparts is niet gehouden tot verdere schade of kostenvergoeding.

Artikel 16 Garantie

16-1 Voor goederen/materialen die witgoedproparts niet zelf vervaardigt, geldt nooit meer garantie dan door de leverancier wordt verstrekt. Garantie geldt alleen op geleverde materialen, niet op loon/uren; deze kunnen in rekening worden gebracht.

16-2 Voor goederen met fabrieks, importeurs of groothandelgarantie gelden uitsluitend de door deze leveranciers gestelde garantiebepalingen.

16-3 Garantie geldt niet indien witgoedproparts na overleg met de opdrachtgever gebruikt materiaal of gebruikte goederen levert.

Artikel 17 Retentierecht

17-1 Indien witgoedproparts goederen van de opdrachtgever onder zich heeft, is zij gerechtigd deze onder zich te houden tot voldoening van alle kosten die zij in het kader van dezelfde opdracht heeft gemaakt, tenzij de opdrachtgever voldoende zekerheid stelt.

Artikel 18 Aansprakelijkheid

18-1 witgoedproparts is niet aansprakelijk voor kosten, schade en interesten die direct of indirect ontstaan als gevolg van: A. overmacht zoals omschreven in deze voorwaarden; B. daden of nalatigheden van de opdrachtgever, diens ondergeschikten, of anderen die door of namens de opdrachtgever zijn ingeschakeld.

18-2 witgoedproparts is slechts aansprakelijk voor zover de verzekering dekking biedt, dan wel tot maximaal de factuurwaarde, voor schade aan werk, hulpstukken, materiaal en materieel, alsmede aan eigendommen van opdrachtgever en/of derden, voor zover ontstaan door grove schuld van witgoedproparts of door haar ingeschakelden.

18-3 witgoedproparts is niet gehouden bedrijfsschade en/of gevolgschade van opdrachtgever te vergoeden, afhankelijk van de aard van de schuld.

Artikel 19 Overmacht

19-1 Buitengewone omstandigheden, zoals stormschade, natuurrampen, belemmering door derden, vervoersbelemmeringen, werkstakingen, oproer, oorlog of dreiging, uitsluitingen, verlies of beschadiging bij transport, niet of niet tijdige levering door leveranciers, ex en importverboden, mobilisatie, overheidsmaatregelen, brand, storingen en ongevallen, heffingen en andere overheidsmaatregelen die de feitelijke omstandigheden wijzigen, leveren overmacht op. Deze ontheffen witgoedproparts van haar leveringsplicht zonder dat opdrachtgever recht heeft op schadevergoeding.

19-2 In geval van overmacht is witgoedproparts gerechtigd de overeenkomst te annuleren, op te schorten of te wijzigen totdat de buitengewone omstandigheden zijn beeindigd.

Artikel 20 Eigendomsvoorbehoud

20-1 Zolang witgoedproparts geen volledige betaling heeft ontvangen, blijven geleverde goederen eigendom van witgoedproparts.

20-2 witgoedproparts heeft het recht goederen terug te vorderen indien de opdrachtgever verplichtingen niet nakomt, liquideert, surseance aanvraagt of verkrijgt, failliet wordt verklaard of beslag op goederen wordt gelegd.

20-3 Het is de opdrachtgever verboden de goederen te verpanden, over te dragen tot zekerheid of anderszins te bezwaren zolang niet volledig is betaald.

Artikel 21 Wanprestatie en ontbinding

21-1 Indien de opdrachtgever wanprestatie pleegt, is hij zonder ingebrekestelling in gebreke.

21-2 Onverminderd het Burgerlijk Wetboek heeft witgoedproparts bij wanprestatie het recht de overeenkomst op te schorten of geheel of gedeeltelijk zonder rechterlijke tussenkomst als ontbonden te beschouwen, naar haar keuze.

21-3 De rechten uit lid 2 gelden ook bij faillissement, surseance, beslag op onroerend goed, liquidatie, overname door derden, of het voornemen Nederland te verlaten. In die gevallen zijn alle vorderingen van witgoedproparts direct opeisbaar.

Artikel 22 Betaling

22-1 Betaling dient te geschieden voor levering van de goederen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

22-2 Indien betaling niet binnen de gestelde termijn is ontvangen, is witgoedproparts gerechtigd 1,25% rente per maand te berekenen vanaf de dag van verzending van de factuur.

22-3 witgoedproparts is gerechtigd alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten door niet betaling te vorderen, waaronder kosten van advocaat, procureur, zaakwaarnemer, gerechtsdeurwaarder en incassobureau.

22-4 De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van de hoofdsom vermeerderd met rente, met een minimum van EUR 75. Deze kosten worden verhoogd met kosten voor juridisch advies en bijstand zodra witgoedproparts zich daarvoor van een derde bedient.

Artikel 23 Retourneren

Wanneer u iets wilt retourneren gelden er voorwaarden. witgoedproparts neemt alleen goederen terug als deze ongeopend en in de originele verpakking zijn. Bij retourneren of omruilen wordt 35% van het totale aankoopbedrag in rekening gebracht. Let daarom goed op wat u bestelt, inclusief maat en voltage of wattage. Gebruikte artikelen worden niet teruggenomen. Is iets onduidelijk, neem dan contact op.

Artikel 24 Toepasselijk recht

24-1 Op alle overeenkomsten en/of verrichte handelingen van witgoedproparts is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Overeenkomsten en handelingen worden geacht in Nederland te zijn gesloten respectievelijk verricht.

Artikel 25 Geschillen

Alle geschillen voortvloeiend uit tussen partijen gesloten overeenkomsten, waaronder invordering van het verschuldigde, zullen voor de Burgerlijke Rechter van de woon c.q. vestigingsplaats van witgoedproparts aanhangig worden gemaakt, indien witgoedproparts dit wenst en voor zover wettelijk bevoegd. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken.